Conditions générales

Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Nomad Watch Creation, entreprise individuelle, et toute personne physique ou morale procédant à une réservation d’atelier d’horlogerie via le site internet www.nomadwatchcreation.ch

Article 2 – Réservation et paiement

  • Toute réservation est considérée comme ferme après validation du paiement intégral.
  • La facture est envoyée automatiquement par e-mail uniquement après confirmation de l’atelier par Nomad Watch Creation.
  • Les prix affichés sont exprimés en CHF (francs suisses), toutes taxes comprises (TTC)
  • Le règlement doit être effectué dans un délai maximum de 5 jours ouvrés à compter de la date d’émission de la facture.
  • Le paiement s’effectue par virement bancaire.
  • Aucune réservation ne peut être faite moins de 5 jours avant un atelier.

Article 3 – Conditions d’annulation par le client

  • Annulation jusqu’à 72 heures avant la date prévue : remboursement intégral.
  • Annulation moins de 72 heures avant l’atelier : aucun remboursement ne sera effectué.

Article 4 – Annulation ou report par l’organisateur

Nomad Watch Creation se réserve le droit d’annuler ou reporter un atelier en cas de force majeure (maladie, problème technique, indisponibilité du lieu). Dans ce cas :

  • Le client sera informé dans les plus brefs délais.
  • Le client pourra choisir entre un remboursement intégral ou le report de sa réservation à une autre date.

Article 5 – Nombre minimum de participants

Certains ateliers nécessitent un nombre minimum de participants pour être maintenus. En cas d’effectif insuffisant, Nomad Watch Creation se réserve le droit d’annuler ou de reporter l’atelier. Un remboursement intégral sera proposé au client si aucun report n’est possible.

Article 6 – Conditions de participation

  • Les ateliers sont ouverts à toute personne majeure. Les mineurs à partir de 12 ans peuvent participer sous la responsabilité et l’accompagnement d’un adulte.
  • Les participants s’engagent à respecter les consignes de sécurité et le matériel mis à disposition.
  • Tout comportement inapproprié pourra entraîner l’exclusion immédiate de l’atelier, sans remboursement.

Article 7 – Responsabilité

Nomad Watch Creation ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés au client, sauf en cas de faute prouvée de l’organisateur.
Les participants sont responsables de leurs effets personnels pendant la durée de l’atelier.

 Garantie Internationale de 24 Mois

Une promesse de qualité suisse

Chaque montre issue de chez Nomad Watch Creation est conçue selon les plus hauts standards de l’horlogerie suisse. Afin de vous assurer une entière tranquillité d’esprit, nous offrons une garantie internationale de 24 mois à compter de la date d’achat.

Que couvre cette garantie ?

Notre garantie couvre, sans frais pour vous :

  • Les défauts de fabrication du mouvement, du boîtier ou du cadran.
  • Les problèmes techniques liés aux composants mécaniques de la montre.
  • Toute anomalie constatée lors d’une utilisation normale de votre garde-temps.

Ce qui n’est pas couvert

Certaines situations ne sont pas couvertes par la garantie :

  • Les dommages résultant d’une mauvaise manipulation, d’une chute ou d’un choc.
  • L’usure normale (bracelet, boîte, glaces).
  • Les dommages liés à une intervention non autorisée.
  • L’infiltration d’eau si les consignes d’étanchéité n’ont pas été respectées.

Conditions d’application

Pour bénéficier de la garantie, il est nécessaire de présenter :

  1. Votre carte de garantie officielle, dûment complétée et datée par un horloger agréé.
  2. La montre concernée, remise auprès de: 

Nomad Watch Creation, 

Les Emibois 67

2338 Les Emibois

SWITZERLAND

Un service après-vente d’exception

En cas de besoin, je procède à une analyse complète et assure la remise en état de votre garde-temps, dans le respect absolu de son authenticité.
Votre montre est ensuite testée pour garantir sa précision, son étanchéité et sa longévité.

Mon engagement : Offrir bien plus qu’une montre, une expérience durable, fidèle à l’excellence de l’horlogerie suisse.